Siparişleriniz, onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Evet, ürünlerimizde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır. İade veya değişim için ürünün kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması gerekmektedir. Ayrıntılı bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Fatura bilgilerinizi hesap ayarları bölümünden güncelleyebilirsiniz. Eğer sorun yaşarsanız, destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.

Stokta olmayan ürünler genellikle 1-2 hafta içinde tekrar stoklara eklenir. Daha kesin bilgi için ilgili ürün sayfasını kontrol edebilirsiniz.

Evet, toplu siparişler için özel indirimlerimiz bulunmaktadır. Ayrıntılar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz yetkili distribütörlerden temin edilmekte olup orijinal ve kaliteli ürünlerdir.

Kargo ücretleri siparişinizin ağırlığına ve teslimat adresine göre otomatik olarak hesaplanmaktadır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Danışmanlık hizmeti almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya ana sayfamızdaki "Danışmanlık Talep Et" formunu doldurabilirsiniz. Uzman ekibimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır.

Siparişinizin durumunu hesap profilinizden veya size gönderilen takip numarasıyla kargo firmasının web sitesinden kontrol edebilirsiniz.

Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme yöntemleriyle siparişlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Evet, danışmanlık hizmeti almadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak, doğru ürün seçimi ve size özel çözümler için danışmanlık hizmetimizi değerlendirmenizi öneririz.

Danışmanlık hizmetimiz, belirli bir kapsamda ücretsizdir. Detaylı danışmanlık gerektiren durumlarda ücretlendirme yapılabilir. Ayrıntılar için müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Tüm Türkiye geneline hizmet vermekteyiz. Yurtdışı teslimat talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Eğer ürünleriniz teslimat sırasında zarar görmüşse, hemen kargo yetkilisine tutanak tutturmanız ve durumu bize bildirmeniz gerekmektedir. En kısa sürede çözüm üreteceğiz.

Evet, tüm ürünlerimiz son kullanma tarihine sahiptir ve tarafınıza gönderilmeden önce bu tarih kontrol edilir. Tarihi yaklaşan ürünler satıştan çekilir.

Evet, hesap bilgileriniz SSL güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Ayrıca, güçlü bir şifre oluşturmanız ve kimseyle paylaşmamanız önemlidir.

Satın aldığınız ürünlere yorum yapmak için hesabınıza giriş yaparak ilgili ürünün sayfasına gidip "Yorum Yap" butonuna tıklayabilirsiniz.

Siparişinizi iptal etmek için hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden iptal talebi oluşturabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iptal işlemi yapılamaz.

Ürün fiyatlarımız piyasa koşullarına, döviz kuruna ve tedarik maliyetlerine bağlı olarak güncellenmektedir.

Danışmanlık hizmetimiz, ihtiyacınıza en uygun ürünleri seçmenize yardımcı olur ve iş süreçlerinizi optimize eder. Böylece zamandan ve maliyetten tasarruf edebilirsiniz.

Hayır, kullanıcı bilgileriniz gizlilik politikamız gereğince kesinlikle üçüncü taraflarla paylaşılmaz.